lindersss op 30 maart 2015 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op de website van de Belastingdienst tijdens het doen van de aangifte inkomstenbelasting. Ondanks meerdere pogingen om opnieuw in te loggen, ontvangt hij steeds de melding dat het maximaal aantal gebruikers is bereikt, waardoor hij niet verder kan met zijn aangifte.
Ik zit midden in de aangifte inkomstenbelasting maar wordt automatisch uitgelogd. Diverse pogingen om opnieuw in te loggen leidde tot niets dan alleen het bericht dat het maximaal aantal gebruikers is bereikt met het verzoek op een ander tijdstip in te loggen.
Ik gewoon mijn aangifte op een tijdstip dat mij uitkomt kan doen. Niet steeds wordt uitgelogd indien ik dit zelf niet wil.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
