Mijn Klacht:
Huur en zorgtoeslag door belastingdienst op oud rekening nummer gestort terwijl het juiste rek.nummer wel op mijn toeslagen staat!!
Gewenste Oplossing:
Ik zou toeslagen deze week nog op juiste rekening nummer gestort willen hebben.
arnoudvdmueren op 24 februari 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
De klager heeft ervaren dat de huur- en zorgtoeslag door de Belastingdienst op een oud rekeningnummer is gestort, ondanks dat het correcte rekeningnummer op de toeslagen staat vermeld. Dit heeft geleid tot frustratie over de afhandeling van de betalingen.
Huur en zorgtoeslag door belastingdienst op oud rekening nummer gestort terwijl het juiste rek.nummer wel op mijn toeslagen staat!!
Ik zou toeslagen deze week nog op juiste rekening nummer gestort willen hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM