Mijn Klacht:
Ik bel met een vraag i.v.m. extreem hoge kosten zoon met leerproblemen en de aftrekbaarheid. Antwoord medewerker; ik weet het niet, kan even kijken, mensen komen altijd maar naar de belastingdienst om geld te krijgen. Ik vind dit een zeer ongepast antwoord op een serieuze vraag; zeker omdat ik 35 jaar vooral heel veel belasting heb betaald en nooit geld van de belastingdienst heb gekregen. Ik verwacht een vakkundig professioneel antwoord; en geen beledigend antwoord.
Het is niet mogelijk om een mail te sturen of telefonisch te klagen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat dit onfatsoenlijke gedrag van eigen medewerkers bekend is bij de belastingdienst.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
