Mijn Klacht:
Ik heb volgens mij gewoon over de vorige periode BTW-aangifte gedaan, maar – waarschijnlijk door een storing op de site – volgens de website was mijn aangifte niet verzonden. Hij stond dus nog klaar en was niet doorgestuurd.
Desondanks moest ik een boete betalen omdat ik de BTW-aangifte niet op tijd zou hebben gedaan.
Het absurde hieraan is dat ik een kleine ondernemer ben die om zuiver formele redenen BTW-aangifte moet doen. Dat wil zeggen dat bedragen altijd worden kwijtgescholden vanuit de kleine ondernemers-regelring.
Ik heb nu dus een boete moeten betalen terwijl ik geen BTW hoef te betalen over diezelfde periode.
Dit heb ik aangekaart bij de belastingdienst in de vorm van een klachtbrief. Hier heb ik geen antwoord op ontvangen, maar in plaats daarvan alleen een bevestiging van de hoogte van de boete.
Ik heb dit als zeer bureaucratisch, klantonvriendelijk en onbillijk beleefd.
Gewenste Oplossing:
Als de betaalde boete wordt teruggestort en de absurditeit van de boete wordt herkend.
Ik heb een zeer aannemelijke reden aangegeven waarom mijn aangifte moer op tijd binnen was en krijg daar niet eens een reactie op.
Niet alleen betekent het een financiële strop voor mij, maar k heb ook een kater over de bizarre bureaucratische gang van zaken,
