Mijn Klacht:

Vandaag keek ik op mijn rekening en zag dat er twee keer geld door de belasting van mijn rekening was gevorderd. Ik begreep er niks van en toen ik het beter bekeek zag ik dat het om motorrijtuigbelasting ging. Ik heb geen auto en belde meteen naar de belasting. Ik kreeg te horen dat het waarschijnlijk een foutje was maar dat ik bewijs moet sturen dat mijn rekeningnummer alleen op mijn naam staat. Op mijn vraag hoelang het gaat duren voordat ik mijn geld dan terug krijgt, zei ze doodleuk “binnen 4 weken”. Dit kan gewoon : dat de belasting geld invordert van iemand anders rekening terwijl de namen niet overeenkomen met de geregistreerde burgerservicenummer die ze gebruiken. Ondertussen kan ik mijn andere rekeningen niet betalen en krijg ik daardoor een schuld.

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn geld z.s.m weer terugstorten. Heb ze vandaag meteen bewijsstukken toegestuurd.