Mijn Klacht:
Deze belastingdienst; particulieren buitenland is totaal niet bereikbaar. Hoge kosten voor de beller omdat die vanuit het buitenland moet bellen naar Nederland.
Gewenste Oplossing:
Snellere bereikbaarheid....
ubi65 op 05 juni 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Een gebruiker ervaart ernstige problemen met de bereikbaarheid van de Belastingdienst voor particulieren in het buitenland. Dit leidt tot hoge belkosten voor klanten die vanuit het buitenland contact proberen op te nemen met de dienst.
Deze belastingdienst; particulieren buitenland is totaal niet bereikbaar. Hoge kosten voor de beller omdat die vanuit het buitenland moet bellen naar Nederland.
Snellere bereikbaarheid....
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM