Klacht: onbereikbaarheid

Klacht 2016 op 29 februari 2016 over Belastingdienst in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 29 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben 4 dagen bezig om de belastingdienst te bereiken. Eindelijk vandaag 29-02-2016 na 10 minuten in de wacht iemand aan de lijn. Mijn vraag wordt uitgezocht een moment geduld a.u.b. Bandje met de mededeling een moment geduld alstublieft na 5 minuten een pieptoon en de verbinding verbroken.Grrrrrrrr

Gewenste Oplossing:

Bereikbaarheid 100%

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM