Op 9 april 2014 heeft de klager geprobeerd de Belastingdienst te bereiken via het algemene nummer, maar heeft herhaaldelijk lange wachttijden ervaren of werd de verbinding verbroken na het doorlopen van de keuzemenu's. De klager had een vraag over de aangifte BTW, maar kon geen contact krijgen om deze te stellen.
Probeer vandaag 9-4-2014 vanaf 8:00 in contact te komen met de belastingdienst via het algemene nummer 088-0543. Al diverse keren lang (5*)in de wacht gezeten, of de verbinding wordt na het doorlopen van de keuze menu’s verbonden. Hen een vraag over aangifte BTW en kan niet verder
Als men normaal bereikbaar is
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
