Een inwoner van het buitenland ervaart problemen met het verkrijgen van een vrijstelling voor loonbelasting van de Belastingdienst. Ondanks herhaaldelijke pogingen om telefonisch contact op te nemen, blijft de persoon onbereikbaar en heeft hij al 20 dollar aan belkosten gemaakt zonder resultaat. Mailen is geen optie, waardoor de situatie frustrerend is.
Daar in het buitenland woon en daar belastingplichtig ben wacht ik op een vrijstelling loonbelasting. Omdat deze maar niet komt probeer ik te bellen. Mailen is niet mogelijk ben hen! Enige wat ik hoor is alle medewerkers zijn in gesprek. Intussen ben ik al 20 dollar kwijt aan belkosten zonder resultaat.
als het is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
