Mijn Klacht:
Op diverse tijdstippen gebeld. Verbinding wordt verbroken vanwege drukte en de wachtrij is vol. Wanneer ik wel in de wachtrij kom, sta ik zomaar een half uur tot 3 kwartier in de wacht terwijl aangegeven wordt dat de wachttijd tussen de 2 en 4 minuten is. Echt drama!
Gewenste Oplossing:
Onderbezetting oplossen.

