Klacht: niet uitbetalen van voorlopige teruggave van 2013, zorgtoeslag en hypotheektoeslag.

time to die op 09 maart 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 9 maart 2014

Een persoon heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de Belastingdienst met betrekking tot de uitbetaling van de voorlopige teruggave van 2013, zorgtoeslag en hypotheektoeslag. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen en het indienen van benodigde documenten, blijft de uitbetaling uit en zijn er geen afspraken nagekomen. De klager voelt zich gefrustreerd door de gebrekkige communicatie en het ontbreken van oplossingen.

Mijn Klacht:

jah waar zal ik beginnen.. gelijk me teruggaaf in maart ingeleverd, gewacht tot juni, zou 1511 euro terugkrijgen en 230 eu p maand aan hypotheek trg gave. juni kreeg ik ineens niet meer, tig keer gelebd en brieven beantwoord van belastingdienst. kreeg in augustus trggave van juni, juli en augustus op hetzelfde rekening nummer in 1 keer. vanaf augustus weer niets uit betaald tot op heden maart 2014. stuk of 12 brieven met rekeningnummer en alles wat ze vroegen trg gestuurd, wilde afspraak maken op kantoor…. was niet mogelijk, zo was het beleid niet.
terugbel afspraken kwamen ze nooit na, als ze dan uiteindelijk na kwamen werd er beloofd staat binnen 20 dagen op uw rekening. dat is me al tig keer beloofd. maand geleden weer voor de zoveelste x gebeld.. word er gezegd nee meneer moet u een afspraak maken die brieven verwerken we niet meer…
omg en nu kan het ineens wel.
uiteindelijk op afspraak alles uitgelegd.. hadden ze doodleuk de brieven met persoonlijk uitgwerkte brieven gwn klaar liggen daar die ik had toegezonden.(OM TE KOKEN) word er beloofd dat er binnen 2 dagen een spoedbetaling word gedaan, en ik de volgende dag geeld zou worden….
nooit gebeld en geen spoedbetaling plaats gevonden. maak dus weer een afspraak.. zelfde vent toevallig, uitgelegd dat er die vrijdag daarvoor ook al zoveel mensen dezelfde klacht hadden… maar hij kan er niks aan doen. belt die betreffende persoon op die die uitbetalingen doet… krijgt de mededeling dat hij me die middag belt. heeft hij gedaan… net toen ik 8km had gelopen met me scooter omdat hij op de trg weg kapot ging… heel erg leuk!!! jah meneer u rekenning nr staat heir en we hebben al een deel betaald, de rest komt er aan binnen 2 dagen. week verder, was zoete koek maar is helemaal niks over gemaakt!!! heb me hypotheek niet kunne betalen en me cz ook al een tijdje niet. loonbeslag komt er aan, plus een boete van 30duizend euro vanuit de hypotheek verstrekker. en dat allemaal voor fkg een kleine 3400 euro afgerond wat elke maand meer word. dus mensen bij deze zal ik alvast verklappen… deze heer zorg zelf wel dat den haag wakker word! tijd voor wat harde actie bij de belastingdienst a.s. woensdag 12-3-14. dus mochten je die bewuste avond wat op het nieuws zien, dan zal je zien weet je nu dat het niet een of andere doorgedraaid persoon was, maar gwn iemand die dit systeem helemaal beu is en het tijd vind dat iemand eens gek gaat doen en er voor zorg dat het geld wel daar naar toe gaat naar mensen die het verdienen.
lever een derde netto in per maand aan salaris, plus 60procent van me vakantiegeld, allemaal prima…. maar er is een grens. en die is nu bereikt!

wilde graag me huis verkopen, zodat me ex en ik een nieuw leven kunne starten, maar door dit gezijk staat een bkr melding, plus schuldsanering, plus een hypotheek boete van 30.000 te wachten.. wat nou op nieuw starten?? je maakt me finaal kapot. nou zal ik jullie dan eens wat verklappen.. als ik dan kapot ga dan door me eigen toedoen!!

geen idee of mijn actie wat uit zal halen maar als ik dan toch niets meer te verliezen heb dan maar helemaal er voor gaan. hopen dat andere mensen in de toekomt die nog steeds op hun geld van de belastingsdienst zitten te wachten er wel wat aan hebben.!!!

Gewenste Oplossing:

als ik me geld binnen 3 dagen op me rekening heb, en alle toeslagen vanaf dat moment precies op tijd worden gestort zonder haperingen er in.

en tevreden... nooit, dit land gaat langzaam naar de galemiezen en zelfs met het syteem mee gaan heeft geen zin want alle voordelen die in het systeem zitten (zoals o.a. toeslagen waar wij met prinsjesdag allemaal ons hart weer vast houden en opgelucht zijn al de stoel onder onze voeten niet weggehaald word terwijl we al aan de galg hangen.) word ook verzuimd aan alle kanten. de kranten staan er vol mee!!!
Maar dan heb ik in ieder geval kans om een nieuw leven te starten als me huis verkocht is zonder alle ellende die op komst is door het niet uitbetalen van de toeslagen en voorlopige teruggaves.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM