joke09010 op 17 maart 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Een klant van de Belastingdienst ervaart frustratie omdat er niet wordt teruggebeld, ondanks herhaalde beloften. Na vier dagen wachten is er nog steeds geen contact geweest, terwijl de klant aangeeft dat er al twee maanden te veel geld wordt ingehouden. De klant verzoekt om de Belastingdienst het UWV te informeren over een voldane schuld om verdere inhoudingen te voorkomen.
niet terugbellen na belofte dit wel te doen,wacht nu al 4 dagen naast de telefoon. de belastingdienst heeft minimaal twee maanden te lang geld ingehouden. De belastingdienst moet het UWV inlichten dat de schuld is voldaan,zolang dit niet word gedaan, word er iedere maand 568€ ingehouden. Nu beloven ze mij na iedere dag te bellen, mij terug te bellen.
dat ik word gebeld
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
