Klacht: Niet mogelijk om onvolledige informatie later invullen

NL62318 op 04 april 2015 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 4 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waarom kan je het belasting formulier niet verder invullen, zonder dat een pagina volledig is ingevuld? Ik wilde vanmiddag even de belasting afhandelen, maar ik loop tegen een aantal gegevens aan, die ik even niet bij de hand heb. Ik kan nu bijvoorbeeld niet verder, omdat ik de WOZ-waarde van de woning, die op naam staat van mijn vriendin niet ken. Nu kan ik pas verder als ze weer thuis is.

Gewenste Oplossing:

Je zou op elke pagina gewoon akkoord moeten kunnen geven en naar het volgende onderwerp gaan. Pas als je het volledige formulier wilt versturen, moet alle informatie compleet zijn. Toen we alles nog op papier moesten invullen, kon je toch ook gewoon doorbladeren en verder invullen? Het zou niet nodig moeten zijn om alle informatie al meteen bij de hand te hebben. Het invullen van de aangife duurt zo alleen maar onnozel veel langer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM