Klacht: niet bezorgen van post belastingdienst

Tine10e op 23 januari 2015 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 23 januari 2015

Een persoon heeft een klacht ingediend over de Belastingdienst, omdat hij een melding van de gemeente ontving over een adreswijziging die hij niet had doorgegeven. Hij stelt dat de Belastingdienst een brief retour heeft ontvangen die hij nooit heeft ontvangen, wat heeft geleid tot problemen met zijn inschrijving. De klager vraagt om excuses van zowel de Belastingdienst als de postbezorging voor de overlast die dit heeft veroorzaakt.

Mijn Klacht:

ik kreeg ineens mail van de gemeente dat ik een adreswijziging moest sturen want ik zou niet meer op het adres wonen waarop ik ingeschreven stond. Dit was door de belastingdienst gemeld????
Men zou een brief retour hebben gekregen, deze brief heb ik nooit ontvangen en nu moet ik gaan bewijzen dat ik wel degelijk op het adres woon waarop ik ook ingeschreven sta. Als de post gewoon zijn werk doet voorkomt dit een hoop problemen. Ik zou graag een excuus ontvangen zowel van de belastingdienst als de postbezorging voor de overlast. Men moet beter opletten voordat men een onderzoek opstart.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als men een excuus aanbiedt. men heeft nu te snel een conclusie getrokken die niet juist is en voor een hoop problemen zorgt.
Ik wordt behandeld alsof ik een crimineel ben terwijl ik altijd alles correct betaal en overal op reageer. Door een fout van een ander wordt ik in de problemen gebracht Daarom is een excuus zeker op zijn plaats.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM