Toos Lange op 04 maart 2021 over Belastingdienst in de categorie Overheid
De klager ervaart problemen met de bereikbaarheid van de Belastingdienst bij het indienen van aangiften voor KBO-leden. Ondanks herhaaldelijke pogingen gedurende vier dagen, lukt het slechts één keer om een aangifte te verwerken, terwijl er volgens de klager te veel mensen ingelogd zijn, zelfs laat in de avond.
Ik ben al 4 dagen aan het proberen om aangifte inkomsten belasting te verzorgen voor KBO leden. Och ja vanmorgen om 8.30 lukte het 1 aangifte.
Hele dag schijnbaar overbezet, zo ook nu om 22.36
als de overheid of overheidsdiensten nu eens betrouwbaar zijn en functioneren. Voel me echt niet serieus genomen, de zoveelste blunder van falende dienstverlening
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
