Mijn Klacht:
Gisteravond tussen 1700 en 2000 uur zo’n 20x gebeld en kreeg iedere keer te horen dat de wachtrij vol was en de verbinding verbroken werd.
Gewenste Oplossing:
Als je in ieder geval in een wachtrij terecht komt met vermelding van wachttijd, ook al is het lang. Zo kun je zelf bepalen of je aan de lijn blijft.
Daarbij moet je eerst meerdere keuzemenu's door (kost 2 minuten heb ik bijgehouden) en daarna krijg je pas te horen dat de wachtrij vol is. Zou fijn zijn als dat meteen gemeld zou worden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
