Mijn Klacht:

Ik ben al zo lang bezig met het bundelen van een aantal beschikkingen. Er was een tijd dat de Belastingdienst elke keer weer achter een ‘nieuwe schuld’ kwam, waardoor het overzicht kwijt was en elke keer weer een nieuwe rekening binnen kreeg over een heel ander jaar. Of 4 rekeningen over 1 jaar, etc.

Na 1 keer bellen was alleen een deel gebundeld. Na de 2e keer zou het goedkomen. Een week later kreeg ik wéér 4 verschillende beschikkingen binnen. Met een dagtekening van 2 weken voor ik ze binnenkreeg, en met een deadline van een week vóór ontvangst. Na weer een keer bellen werden deze eindelijk gebundeld naar één enkele betalingsregeling. Ik vroeg zelfs nog… weet je het zeker? is het nu goed?!

De nieuwe regeling kwam netjes binnen. Deze liet zien welke beschikkingen zijn gebundeld, het bedrag per beschikking, het totaalbedrag en het minimale termijnbedrag. Eindelijk ging het goed en kon ik normaal gaan afbetalen!

Nu, een week of 2 later, krijg ik ik een rekening binnen…. van een ongebundelde beschikking, met het bedrag van alleen die beschikking, die in de bundel had moeten zitten, maar WÉL met het afgesproken termijnbedrag van de gebundelde regelingen.

Ik snap er niks van en ik ben het zo zat! Ik probeer al een jaar ofzo dit allemaal af te betalen. Ik wil betalen. Neem mijn geld! Nu moet ik ‘wéér wachten tot ik vrij ben om vervolgens voor eeuwig in de wacht te staan bij de belastingtelefoon, wetend dat het toch weer verkeerd gaat.

Ik zal maar niks zeggen over die boetes die ik krijg omdat het elke keer te laat binnenkomt, niet binnenkomt of verkeerd binnenkomt. Bezwaar maken? Nee bedankt, ik ben nu al 20 jaar ouder geworden alleen door er aan te denken.

P.s. Ik kan al echt meer dan 5 jaar ofzo niet op de belastingdienst websites met welke chromium browser dan ook. Gaat er ooit een fix komen voor de empty responses? Ik heb speciaal Firefox voor de belastingdienst websites maar het is niet secuur.

Gewenste Oplossing:

Ik wil al die beschikkingen gewoon in één betalingsregeling hebben. Dat is het! Dat is alles!