Klacht: Naheffingsaanslag

Hansvanlange op 22 augustus 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 22 augustus 2014

Een gebruiker diende een klacht in bij de Belastingdienst na het ontvangen van een naheffingsaanslag en boete van €147,- voor motorrijtuigenbelasting. Ondanks tijdige indiening van een machtigingsformulier, bleek uit een klein zinnetje dat alle acceptgiro's betaald moesten zijn, wat leidde tot frustratie over de gang van zaken en de boete.

Mijn Klacht:

Op 12 juni heb ik een machtigingsformulier aan de belastingdienst gestuurd inzake de motorrijtuigenbelasting. Deze moest voor 10 juli betaald worden dus ik dacht dat ik vroeg genoeg was.

Op 27 juni krijg ik een bevestigingsbrief dat de machtiging ontvangen is onder kenmerk 6679753

Op 22 augustus krijg ik een naheffingsaanslag met een boete van €147,- omdat het nog niet betaald is.

Uiteraard heb ik gebeld maar men wist te vertellen dat er nog een piepklein zinnetje onderaan het machtigingsformulier stond dat alle acceptgiro’s betaald moesten worden! Mijn schuld dus!!

Wat is dit gang van zaken!!!! Ik stuur alles netjes op tijd op en door een rottig klein zinnetje onderaan een brief wordt ik NOG afgestraft terwijl ik dacht goed te doen!!!!!!!! Ik ben zoooooooooooooooooooo boos en voelme zoooooooooooooooo genaaid!!!!!

Uiteraard staat het zinnetje op het machtigingsformulier welke opgestuurd is dus nalezen kan ik het niet…

Sandra van Lange

Gewenste Oplossing:

Dat ik de €147,- NIET hoef te betalen!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM