Klacht: Nabetaling ivm Bezwaarprocedure nog steeds niet ontvangen

hulpvragerhuurtoeslag op 08 maart 2015 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 8 maart 2015

Na zeven maanden wachten op een nabetaling die "geparkeerd" zou staan bij het regiokantoor, heeft de klager verschillende instanties benaderd, waaronder een advocaat, ombudsman, rechter, gemeente en klachtenambtenaar van de Belastingdienst. Ondanks deze inspanningen is de nabetaling nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

na : advocaat, ombudsman, rechter, gemeente, klachtenambtenaar van de dienst weet ik dat mijn nabetaling staat “geparkeerd” bij het regiokantoor maar betaald deze nog steeds niet uit.
de hele procedure loopt nu al 7 maanden !

Gewenste Oplossing:

Nabetaling zoals beschikt zsm, privacy gevoelige gegevens wissen uit mijn.toeslagen, volledige schadebetaling en zeker geen verder oponthoud.
net excuus zou ook wel op zijn plek zijn.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM