Michael Aken, van op 14 september 2019 over Belastingdienst in de categorie Overheid
Een vrouw uit Nederland ervaart problemen met de douanekosten voor haar aankopen uit China. Ze vindt het onterecht dat de douane meer geld vraagt dan de waarde van het product zelf, wat voor haar een financiële last vormt.
Ik ben een arme vrouw en ik koop uit china want Nederland is mij soms te duur, Douane wil meer geld van mij vagen dan de product kost dit vind ik niet mooi en niet te accepteren.
Ik wil mijn producten van china zonder kosten te betalen want ik betaal AL verzoendkosten dus ik wil niks meer betalen.
(10)
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Ik vind dit abusief van de douane en niet te accepteren arme mensen moeten zij niet zo behandelen .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
