Klacht: Kindgebonden budget kinderopvangtoeslag

LeandraTjin Asjoe - Koolhoven op 10 oktober 2019 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 10 oktober 2019

Een gebruiker van de Belastingdienst heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een onterecht groot bedrag aan kindgebonden budget. Na melding van deze fout ontdekte zij dat de Belastingdienst haar huwelijk in 2014 niet had geregistreerd, waardoor zij in 2018 te veel kinderopvangtoeslag ontving die nu terugbetaald moet worden. De klager vindt het onterecht dat zij de gevolgen van deze administratieve fout moet dragen, vooral gezien de financiële impact op haar gezin van drie kinderen.

Mijn Klacht:

Ik kreeg afgelopen maand een groot bedrag gestort van de Belastingdienst, Kindgebonden budget, daar waar ik geen recht op heb. Ik heb dit netjes gemeld en kwam tot de ontdekking dat ze niet in hun systeem hadden staan dat ik in 2014 getrouwd ben maar dat ik alleenstaande ouder ben. Daardoor heb ik teveel kinderopvangtoeslag gekregen in 2018 wat terugbetaald moet worden. Een flink bedrag die ik met een huishouden van 3 kinderen niet zomaar op kan hoesten. Ik vind het onterecht dat ik moet boeten voor de stomme fouten die de belastingdienst maakt. Overigens was dit niet de eerste keer dat zoiets dergelijks gebeurt.

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrag wordt kwijtgescholden. Waarom moet de hardwerkende burger gestraft worden voor hun fouten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LeandraTjin Asjoe - Koolhoven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM