Mijn Klacht:

Half maart krijg ik een brief van afdeling Toeslagen dat mijn inkomen over 2007 niet bekend is en geschat wordt op €0, ik denk wat moet ik hiermee? Een week later komt de definitieve aanslag kinderopvangtoeslag 2007! En opeens heb ik een ton verdient en mijn man ook of we even €580 willen terugstorten. Gebeld en rara ze kunnen niet verder terugkijken dan 2008 en zetten ons gezamenlijk inkomen dan voor het gemak maar op 2 ton. Terwijl wij al aangifte doen sinds 1990 ivm eigen huis. Dame kon wel een IB 60 formulier opsturen met onze aangifte van 2007? Na binnenkomst van formulier weer gebeld want nu hadden ze zelf toch ook bewijs. Heb de medewerkers aan de lijn gehad en ze snapte niets van deze aangifte. Nee ik ook niet wat nu? Ik wordt teruggebeld door ander afdeling. Nu weten ze opeens ook dat we in het buitenland hebben gewoond en daar hebben ze geen inkomen van wat wel zo is maar zij kunnen het niet zien. Vreemd; buitenland verhaal is na de opvang van ons kind heeft toch niets dan met dat inkomen te maken. Zij vond van wel. Nu maar heel pakket opgestuurd maar vind dit zo vreemd om na 7 jaar gegevens op te vragen terwijl je ze maar 5 jaar hoeft te bewaren als burger en de Belastingdienst kijkt ook niet verder terug dan2008 ; hoe kan het dan zijn dat zij zomaar een inkomen uit hun duim zuigen en zelf niet de moeite nemen om gegevens na te kijken. Vreemd verhaal en makkelijker is het ook niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wens uitleg hoe dit kan en niet zomaar sorry. Zij mogen best fouten maken maar geef ook toe als je fout zit en waarom dit na 7 jaar pas boven water komt.