Klacht: Kinderopvang toeslagen

Nese op 20 januari 2021 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Overheid
Status Open
Datum 20 januari 2021

Een klant van de Belastingdienst heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van de kinderopvangtoeslag. De klant kreeg te horen dat de toeslag is verrekend met schulden van het voorgaande jaar, wat leidt tot financiële problemen, vooral in de huidige coronasituatie. De klant uit zijn onvrede over de manier waarop de situatie is afgehandeld.

Mijn Klacht:

Normalen krijg ik vandaag kinderopvang toeslag, heb ik gebeld en krijg ik antwoordt. Wij hebben verrekend naar schulden van vorige jaar. Daarom krijg u niet kinderopvang toeslagen.😡😡 zo maar doet hun zo denkt echt niet naar mensen. Hoe gaan wij nu kinderopvang betalen en ik kan dit moment echt niet missen die bedrag. Door Corona zitten wij aal financiële probleem nu komt dit aan.

Gewenste Oplossing:

Snel mogelijk uitbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nese
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM