Klacht: kan geen aangifte doen

hansoli op 29 maart 2015 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 29 maart 2015

Een gebruiker ervaart problemen met het indienen van zijn belastingaangifte, omdat het maximum aantal online aangiftes is bereikt. Hij vindt het onterecht dat hij niet zelf kan kiezen wanneer hij zijn aangifte doet en vraagt zich af waarom het niet mogelijk is om het formulier te downloaden en op te sturen, zoals in het verleden. De gebruiker is van mening dat de huidige procedure het indienen van aangiften bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

Helaas kan ik geen aangifte doen, omdat het maximum voor het aantal personen dat online aangifte kan doen bereikt is.
Ik vind dit een kwalijke zaak. Ik kan niet mijn eigen moment kiezen. Nu heb ik tijd en nu wens ik mijn aangifte te doen. De belastingdienst maakt dit onmogelijk. Waarom kan ik niet gewoon, net zoals in het verleden, het formulier downlaoden, invullen en vervolgens opsturen?
De belastingdienst maakt het helemaal niet makkelijker, maar moeilijker.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik de aangifte kan doen wanneer het mij het beste uitkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM