Terug

Klacht: Isde subsidie warmtepomp

Pascal s op 11 april 2018 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belastingdienst
Categorie Overheid
Status Open
Datum 11 april 2018

Een individu heeft op 1 december 2017 een subsidieaanvraag voor een warmtepomp ingediend bij de Belastingdienst, die aanvankelijk een verwerkingstijd van 8 weken beloofde, met een mogelijke verlenging van 8 weken. Na 19 weken zonder uitbetaling en na herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, voelt de klager zich in het ongewisse gehouden over de status van de aanvraag.

Mijn Klacht:

Ik heb op 1-12-2017 een subsidie aanvraag ingediend bij de belastingdienst deze geeft aan 8 weken de tijd nodig te hebben voor het behandelen met eenmalig uitstel van 8 weken .
Nu 19 weken verder nog steeds geen uitbetaling ontvangen alle gegevens zijn binnen alleen hebben ze waarschijnlijk liggen slapen daar waardoor ik nu zo lang moet wachten en helaas naar meerdere malen contact via de mail en telefoon wordt ik nog steeds aan het lijntje gehouden en wordt er verteld dat ze er mee bezig zijn .

Gewenste Oplossing:

Als ze de subsidie zsm uitbetalen 16 weken is 16 weken moet ik de inkomstenbelasting eens 1 dag te laat indienen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Belastingdienst

Alle klachten over Belastingdienst →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over Belastingdienst
Zo werkt het