Klacht: inloggen onmogelijk

thescubaexperience op 17 maart 2016 over Belastingdienst in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 maart 2016

Een ondernemer heeft sinds 1 maart herhaaldelijk geprobeerd in te loggen bij de Belastingdienst om zijn aangifte te doen, maar krijgt telkens de melding van een technische fout en wordt automatisch uitgelogd. Ondanks meerdere pogingen blijft het inloggen onmogelijk.

Mijn Klacht:

sinds 1 maart twee maal per dag geprobeerd in te loggen om aangifte te doen als ondernemer.
lukt nog steeds niet. telkens weer de melding er is een technische fout opgetreden u bent uitgelogd
belastingdienst leuker kunnen we het niet maken gemakkelijker blijkbaar ook niet

Gewenste Oplossing:

als ik normaal kan inloggen en mijn aangifte doen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM