Een gebruiker ervaart problemen met inloggen bij de Belastingdienst en ontvangt herhaaldelijk een melding over een technische storing. Dit probleem houdt al drie dagen aan, waardoor de gebruiker niet verder kan met de benodigde zaken.
Ik probeer al drie dagen in te loggen bij de belastingdienst, maar krijg telkens de melding dat ik ben uitgelogd en dat er een technische storing is en dat ik het later nog een keer moet proberen. Ik kan hier niets mee.
Dat ik kan inloggen en mijn gegevens kan aanpassen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
