Jan Vlaanderen op 21 maart 2021 over Belastingdienst in de categorie Overheid
Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd in te loggen om zijn aangifte inkomstenbelasting te doen, maar wordt telkens uit het programma gegooid met de melding dat er iets mis is gegaan. Dit probleem doet zich voor sinds 1 maart en heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker.
Ik heb sinds 1 maart 3 maal geprobeerd aangifte inkomstenbelasting te doen. Steeds wordt ik in het programma toegelaten maar zodra ik dan verder wil gaan vlieg ik er uit. Tekst: er is iets misgegaan, probeer het later nog een keer.
Als ik aangifte kan doen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
