Klacht: inloggen en werkwijze

h.hullekes op 05 maart 2015 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 5 maart 2015

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd in te loggen op de website van de Belastingdienst, maar werd telkens uitgelogd. Hij uit zijn frustratie over de niet-functionerende site en vraagt zich af waarom er niet eerst uitgebreid getest is. Daarnaast kan hij zijn belastingaangifte niet indienen, wat leidt tot een gevoel van overbelasting en frustratie.

Mijn Klacht:

beste,

4x geprobeerd in te loggen en 4 keer eruit gegooid omreden dat deze prachtige niet werkende site is te benaderen waarom niet eerst uitgebreid getest en twee methodes handhaven die van 2013 en daarvoor zijn zo slecht nog niet, en kan ik ook tegen jullie verklaren dat ik mijn aangifte niet kan verzenden dat ik tijdelijk ben over belast en gefrustreerd van het wachten in het digitaal tijdperk om normaal mijn belasting aangifte in te vullen. prettig weken is ook een kunst

Gewenste Oplossing:

voor als nog niet veel te uitgebreid met onzin hoe de site werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM