alphavista op 27 december 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Een gebruiker heeft zijn belastingaangifte ingediend met behulp van de vooraf ingevulde gegevens van de Belastingdienst, maar ontdekte later dat deze niet volledig was. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om uitleg over het verschil, heeft hij geen antwoord ontvangen en wordt nu gevraagd om de huurtoeslag van 2012 terug te betalen.
Ik heb mijn aangifte door middel van de vooraf ingevulde aangifte van de belastingdienst gedaan, maar nu blijkt dat die aangifte niet volledig was. Ik heb gevraagd waar het verschil in zat, maar geen antwoord gekregen. Nu krijg ik het verzoek om de huurtoeslag van 2012 terug te betalen.
Gespecificeerde uitleg waarom de vooraf ingevulde aangifte niet juist was, waar zit het verschil in.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
