Klacht: in beslag genomen auto onvindbaar

Moham-ed1 op 30 januari 2018 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Overheid
Status Open
Datum 30 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

18 jan. j.l. werd de auto waarin ik reed tiijdens een algehele controle door de belastingdienst in beslag genomen.
mijn prive spullen waaronder cursus materiaal en gereedschap etc. kon ik, zoals besproken met de dienstdoende belastingambtenaar ter plaatse, ophalen op een later tijdstip.
ik kreeg hieraangaande een brief mee van het belastingkantoor hoofddorp met als bezoekadres capellalaan 1-17 met daarop een telefoonnummer.
ben gaan bellen… en bellen maar nummer wordt niet opgenomen..hoewel het wel overgaat.
0800-0543 gebeld met het verzoek op te geven waar de auto was gebleven??
er zou worden teruggebeld.
afgelopen vrijdag 25 januari ben ik naar kantoor hoofddorp gefietst om uitsluitsel te krijgen maar kwam niet verder dan een wat onvriendelijke baliemedewerkster die mij een brochure gaf met het nummer ….jawel!!
0800-0543,,
uiteindelijk werd er teruggebeld gisteren door een vriendelijk medewerker waarop wederom werd gevraagd waar de auto was ivm cursusspullen etc etc… de man kon de auto niet traceren en zou een spoedje sturen, wat dat dan ook is, naar kantoor hoofddorp en dezelfde dag nog contact opnemen…
u begrijpt het al .. dat was gisteren rond 14.30u en we zijn thans bijna 24 uur verder maar geen contact meer gehad..
zelf hebben we ook al gegoogled en zijn ook al bezig om te proberen contact te maken met 0800-0749 maar hoewel we dit contstant proberen wordt je daar niet in de wacht gezet maar wordt de verbinding gewoon verbroken..
Waarom gaat het allemaal zo ontzettend moeilijk… een voertuig heeft toch een registratie..c.q. kenteken…dat moet toch ergens bekend zijn..?

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon mijn eigendommen terug.. voordat dalijk helemaal niemand weet wat er gebeurt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM