L SMIT op 16 juni 2015 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Een individu heeft belastingaangifte gedaan voor de jaren 2013 en 2014 en heeft bericht ontvangen dat hij geld terugkrijgt. Ondanks deze bevestiging heeft hij het bedrag nog niet op zijn rekening ontvangen, terwijl anderen al wel hun teruggave hebben ontvangen, wat leidt tot verwarring.
Een tijdje terug heb ik belastingaangifte gedaan voor het jaar 2013 en 2014. Over beide jaren heb ik bericht terug gehad, dat ik geld terugkreeg. Echter, ik heb het bedrag nog niet op m’n rekening staan, terwijl ik van anderen vernomen heb dat zij reeds geld hebben mogen ontvangen. Dit schept bij mij verwarring.
Graag hoor ik wanneer ik het geld op m'n rekening kan verwachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
