Klacht: Gegevens worden niet opgeslagen

GHandgraaf op 07 maart 2021 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Overheid
Status Open
Datum 7 maart 2021

Een gebruiker ervaart problemen met het invullen van formulieren bij de Belastingdienst, waarbij het systeem aangeeft dat gegevens mogelijk niet worden opgeslagen. Na deze melding hangt het systeem regelmatig vast, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Tijdens het invullen krijg ik iedere keer de opmerking bij het indrukken van volgende, de opmerking uw gegevens worden mogelijk niet opgeslagen en daarna hangt het systeem

Gewenste Oplossing:

Als alles goed werkt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GHandgraaf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM