Ingrid17 op 25 februari 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Een klant van de Belastingdienst heeft geen toeslagen ontvangen voor de maand maart, waaronder huurtoeslag, kinderopvangtoeslag, zorgtoeslag en kindgebonden toeslag. In het portaal Mijn Toeslagen staat aangegeven dat het bedrag niet op tijd is uitbetaald en dat er contact zal worden opgenomen.
Tot mijn grote verbazing heb ik over de maand maart geen toeslagen ontvangen.
Het betreft: huurtoeslag, kinderopvangtoeslag, zorgtoeslag en kindgebondentoeslag.
In Mijn Toeslagen staat vermeld “Dit bedrag is niet op tijd uitbetaald. Hierover nemen wij contact met u op”.
Waneer mijn toeslagen gestort worden of er zo snel mogelijk contact gezocht wordt met mij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
