romaa op 25 juni 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Een klant van de Belastingdienst heeft nog geen teruggave ontvangen en maakt zich zorgen over de lange wachttijd. Ondanks dat het al 25 juni is, heeft de klant geen informatie ontvangen en vindt het teleurstellend dat er geen mogelijkheid is om telefonisch contact op te nemen. De klant twijfelt of het geld voor 1 juli zal worden gestort.
Het is inmiddels 25 juni en ik heb nog steeds geen blauwe brief ontvangen en/of mijn geld gestort op mijn rekening. Ik vind het triest dat je hier niet eens voor kunt bellen en moet wachten tot 1 juli. Ik heb er een naar gevoel over en ik geloof nu echt niet dat ik mijn geld voor 1 juli ontvang.
Zodra ik een blauwe envelop/ geld gestort krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
