Mijn Klacht:
Mijn moeder woont helemaal alleen en heeft geen internet of email in haar huis. Dit wil ze ook helemaal niet. De belastingen doe ik voor haar, maar zij is de bewoonster. Nu komen de berekeningen van de toeslagen (en wie weet wat allemaal meer) niet meer op papier. Alleen digitaal, terwijl ze dus geen email heeft. Dit kan niet gewijzigd worden. Is blijkbaar een uitspraak van onze regering? Het is vreemd dat andere personen (met mail) nu als doorgeef luik moeten fungeren. Raar besluit (voor mensen zonder internet en mail).
Gewenste Oplossing:
Ook een papieren versie. Eventueel na telefonisch contact.
