Klacht: Geen informatie

Bernarda19 op 16 juni 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 16 juni 2014

Een gebruiker heeft geen bericht ontvangen over de aangifte van 2013 en ervaart dat de Belastingdienst weigert informatie te verstrekken. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klager, die opheldering zoekt.

Mijn Klacht:

Tot op heden geen bericht ontvangen over aangifte 2013.
Belastingdienst weigert informatie te verschaffen.

Gewenste Oplossing:

Belastingdienst moet de burger kunnen informeren over voortgang
van de aangifte.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM