Klacht: Geen IB60 ontvangen

triflip op 11 augustus 2012 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 11 augustus 2012

Een individu heeft op 1 augustus een IB60 aangevraagd, met de verwachting deze binnen vijf werkdagen te ontvangen. De klager vindt deze termijn onredelijk lang voor een geautomatiseerd proces en uit zijn frustratie over de impact op het zoeken naar een woning.

Mijn Klacht:

Op Woensdag 1 augustus IB60 aangevraagd, zou 5 werkdagen duren. Iets wat ik belachelijk lang vind voor een printje maken en opsturen, wat ook nog een geautomatiseerd gebeurd.

Heel fijn van de belastingdienst als je een woning zoekt! De belastingdienst, makkelijker kunnen we het niet maken wel hatelijker.

Gewenste Oplossing:

Per direct het IB60 formulier in huis, de belastingdienst is over haar eigen gestelde deadline gegaan.

Tevens wil ik de volgende keer als ik iets aan de belasting moet betalen dat de betaal periode ook 2 keer zo lang wordt! Schijnt normaal te zijn voor de belastingdienst om over simpele dingen te lang te doen, dan wil ik dat recht ook hebben. Belastingdienst = legale maffia.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM