Klacht: geen huurtoeslag

woelmuis op 05 december 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 5 december 2014

Een persoon heeft een klacht ingediend bij de Belastingdienst over het niet ontvangen van huurtoeslag voor december. Ondanks een acceptgiro voor een te veel betaalde huurtoeslag, wordt er geen uitbetaling gedaan, wat leidt tot financiële problemen en geen inkomsten voor de maand. De klager voelt zich benadeeld omdat de informatie op de website van de Belastingdienst niet wordt nageleefd.

Mijn Klacht:

Afgelopen maand kreeg ik een acceptgiro van de belastingdienst dat ik 52 euro teveel huurtoeslag heb betaald. Nu blijkt dat de belasting mij geen kans geeft om het te regelen en betalen ze geen huur toeslag uit voor de maand december. omdat ik op week geld kom heb ik heel de maand december geen inkomsten omdat het week geld mij niet betaald kan worden. Als ik bel dan krijg ik te horen dat ze gewoon niet uitbetalen terwijl op de website van de belasting dienst word gesproken over een vrije voet. Door deze actie heb ik helemaal geen geld om eten te kopen in de maand december.

Gewenste Oplossing:

Wil dat het op een normale wijze word geregeld en niet dat ik zonder geld zit in de maand december. Zie straks iedereen kerst vieren en ik moet maar zien hoe ik aan eten kom. Kwam al in aanmerking voor de voedselbank en dan word mij dit ook nog aan gedaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door woelmuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM