Mijn Klacht:
Ik probeer al uren lang om mijn aangifteformulier te openen. Ik krijg steeds na het inloggen een grijs scherm.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn aangifte zien en bewerken.
Een gebruiker ervaart problemen bij het openen van het aangifteformulier op de website van de Belastingdienst. Na het inloggen verschijnt er steeds een grijs scherm, waardoor het formulier niet toegankelijk is. De gebruiker heeft al meerdere uren geprobeerd om toegang te krijgen.
Ik probeer al uren lang om mijn aangifteformulier te openen. Ik krijg steeds na het inloggen een grijs scherm.
Ik wil mijn aangifte zien en bewerken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM