Mijn Klacht:
lijn 20 is vandaag niet op vertrektijd 06.43 bij station de Grens (Kerkrade) verschenen.
By the way, de dag na beëindiging staking ook geen bus verschenen.
een bus later kost mij een half uur overwerk.
Gewenste Oplossing:
verontschuldiging - geen standaard mailbericht - telefonisch

