Klacht: geen bericht over teruggave jaar 2012 en 2013

no show op 07 augustus 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 7 augustus 2014

Een persoon heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de Belastingdienst over de teruggave van 2012 en 2013, maar heeft tot nu toe geen bericht ontvangen. Ondanks beloften dat de zaak met spoed zou worden opgepakt, blijft de situatie onveranderd en is er geen voortgang. De klager uit zijn frustratie over het gebrek aan reactie, ook na een eerdere melding via Twitter.

Mijn Klacht:

Ik heb nog ook steeds niks gehoord over mijn teruggave van 2012 en 2013. Zo vaak naar hun gebeld en krijg dan als antwoord dat ze het zijn vergeten en spoedig zouden oppakken. Laatste keer eind mei gebeld en kreeg weer als antwoord dat ze het met spoed oppakken. Het is nu begin juli en nog niks. Ik heb een maand geleden hier ook het zelfde klacht vermeld en was doorgestuurd naar hun Twitter maar daar doen ze volgens mij ook niks mee. Baal er echt van.

Gewenste Oplossing:

Ik pas tevreden als ik zo spoedig mogelijk mijn teruggave van 2012 en 2013 terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM