Klacht: Geen aangifte kunnen doen

Ruudenlenny op 10 maart 2021 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 10 maart 2021

Een gebruiker ondervindt problemen bij het indienen van zijn belastingaangifte op de website van de Belastingdienst. Na meerdere pogingen om gegevens over leningdelen van zijn huizen in te vullen, verliest hij zijn ingevulde informatie door een fout op de site, die hem dwingt opnieuw in te loggen.

Mijn Klacht:

Het lukt niet om aangifte te doen op de site van de belastingdienst

Na helhaalde proberen om de 8 leningdelen van mijn twee huizen in te vullen gaat de site bij de laatse 3 leningdelen die van het verkochte huis verkeerd.

De site gaat dan opnieuw laden en zegt dan dat ik opnieuw moet inloggen.
Vervolgens log ik dan in op de opstaande aangifte. Om dan er achter te komen dat alle ingevulde gegevens verloren zijn gegaan

Gewenste Oplossing:

Als ik aangifte kan doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruudenlenny
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM