Yoritomo01 op 28 november 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Een klant heeft op 1 november een brief ontvangen over het stopzetten van de voorlopige aanslag G 2015, maar ervaart problemen met de beschikbaarheid van de benodigde formulieren. Na 28 dagen wachten ontvangt de klant alleen berichten over een backorder.
1 november brief gekregen van stopzetten voorlopige aansdlaf
G 2015. Mag je toch verwachten dat de formulieren beschikbaar zijn.
Wacht nu al 28 dagen en krijg alleen maar brieven van back order.
Als die zooi geregeld is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
