Maureen Choumas-Schmahl op 20 september 2018 over Belastingdienst in de categorie Overheid
Samenvatting wordt geladen...
Heel vaak het bericht horen dat de wachtrij vol is en dat de verbinding wordt verbroken.
Afgelopen dinsdag na 30 minuten zelf het contact beëindigd. Vandaag voor de tweede maal in de wachtrij geplaatst. Het zou 2 tot 6 minuten duren: ik wacht inmiddels al 49 minuten!
Als men inderdaad binnen 6 minuten het gesprek aanneemt bij Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
