Klacht: Drie dezelfde brieven

CTS op 10 november 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 10 november 2014

Er is onvrede over de belastingdienst vanwege het versturen van drie identieke brieven aan de klager en zijn compagnons, wat resulteerde in een aanzienlijke verspilling van papier en portokosten. De klager vindt het frustrerend dat de belastingdienst belastinggeld op deze manier verspilt, vooral nu er plannen zijn om toekomstige correspondentie via e-mail te versturen.

Mijn Klacht:

Afgelopen week ontving ik van de belastingdienst drie dezelfde brieven met daarin informatie over mijn boekhouder. Mijn compagnons ontvingen dezelfde brief, ook in drievoud. Opgeteld zijn er zo’n dertig a- viertjes, vijftien enveloppen, vijftien antwoordenveloppen en vijftien keer portokosten verbruikt. Nu is dit allemaal niet zo heel schokkend, maar ik vind het ergerlijk dat de belastingdienst op deze manier belastinggeld kan en mag verspillen. En helemaal ergerlijk vind ik als men dan zegt dat ze volgend jaar alle correspondentie via email willen gaan doen… Er is toch ook een middenweg?

Gewenste Oplossing:

Als er geen onnodig materiaal wordt verbruikt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM