Mijn Klacht:
in november nieuwe rekeninnummer aan moeten vragen wegens een scheiding.
in dec nog wel de toeslagen voor januari ontvangen op het oude rekeninnummer, maar vanaf januari ging het mis en tot nu toe geen toeslag ( huurtoeslag, kgb, zorgtoeslag ) ontvangen…
Opnieuw beginnen is al moeilijk en dan ook nog zonder toeslagen, ik weet het niet meer af en toe, alleen maar weer goede hoop elke keer als ik met de bd gebeld heb ( alhoewel sommige medewerkers aan de telefoon echt werkelijk van niets weten, hang je daarvoor een half uur aan de telefoon…
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit opgelost wordt en dat alle openstaande toeslagen uitbetaald worden en ik daadwerkelijk opnieuw kan gaan beginnen en geen schulden op hoef te bouwen..
