Klacht: Definitieve aanslag 2013, nog steeds mijn teruggave niet ontvangen

Laney op 18 september 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 18 september 2014

Een persoon heeft op 20 augustus 2014 een definitieve berekening van de Belastingdienst ontvangen, waarbij werd aangegeven dat er een teruggave zou plaatsvinden. Tot op heden is het geld echter niet op zijn rekening gestort en heeft hij geen verdere communicatie ontvangen over de status van de teruggave, wat leidt tot frustratie over de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Op 20 augustus 2014 heb ik mijn definitieve berekening van 2013 gekregen, en ik zou geld ontvangen.
Maar dit geld is nog steeds niet op mijn rekening gestort.
Daarna ook geen brieven meer daarover gehad,
Want ik dacht misschien betreft het een eventuele verrekening of wat dan ook.
Dus ik neem aan dat ik dit geld gewoon gestort krijg.
Maar nee, niks hoor.
En ik ben bijna een maand verder.
Hoe lang kan het nog gaan duren voordat dit op mijn rekening gestort word?

Gewenste Oplossing:

Als de teruggave op mijn bankrekening gestort is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM