Terug

Klacht: De website voor belasting aangifte is al meerdere dagen onbereikbaar

Icaro op 05 maart 2017 over Belastingdienst in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Belastingdienst
Status Open
Datum 5 maart 2017

De klager ervaart herhaaldelijk problemen met de website van de Belastingdienst voor het indienen van belastingaangiften. Vaak is de website onbereikbaar en wanneer hij/zij wel kan inloggen, wordt er weer uitgelogd. Dit probleem doet zich voor bij verschillende browsers, hoewel er met Internet Explorer en Edge iets meer succes wordt geboekt.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn aanngiftes invullen en indienen, maar kom vaak helemaal niet op de website en als ik wel in ben gelogd word ik er uitgegooid, met Chrome of Firefox lukt het helemaal niet, met IE of Edge heb ik het meeste geluk. Ik heb dit geprobeerd op verschillende tijden van heel vroeg tot heel laat,

Gewenste Oplossing:

Sorry belastingdienst dit moet gewoon werken, of kom terug met de papieren versie. want dit is uitermate onvriendelijk.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Belastingdienst

Alle klachten over Belastingdienst →
Meld uw Klacht over Belastingdienst
Zo werkt het