Mijn Klacht:
Ik wist tot dit jaar niet dat ik zelf aanspraak zou moeten maken op de zorgtoeslag totdat ik werd geadviseerd door een derde partij. Via de belastingdienst heb ik vervolgens voor 2016 en 2017 om zorg toeslag gevraagd en zij zouden het niet betalen omdat zij zeiden dat ik de aanslag al twee jaar had ingediend. Omdat ik moeite had het bedrag aan de vezekerer in die twee jaar te betalen vanwege het lage inkomenen (ik raakte in moeilijkheden vanwege het niet ontvangen van de toeslag)., vind ik dit een ongepast en onaanvaardbaar excuus.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als ik de zorgtoeslag ontvang voor 2016 en 2017.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
